A fase de Análise tem início com o contacto do cliente.
Nesta fase procuramos compreender concretamente as suas necessidades e identificar os objectivos que a solução deve alcançar.
Definem-se assim os requisitos e estamos em condições de avançar para a fase de desenho da solução.
Na fase de Desenho, é determinado o conjunto de tecnologias, métodos e processos que irão compor a solução e a forma como interagem para garantir o resultado pretendido.
O desenho será alcançado em estreita colaboração com o cliente por forma a obter os melhores resultados face às necessidades identificadas.
É na fase de Implementação que a equipa XYLE passa da teoria à prática e materializa a solução desenhada, juntando uma pitada de audácia e ousadia.
É aqui que a Investigação e Desenvolvimento que tanto gostamos se revela um trunfo, permitindo frequentemente a implementação de soluções que não só cumprem os objectivos propostos, como os superam.
A fase de Testes revela-se particularmente importante no que toca a garantir a eficácia da solução produzida.
É essencial que a solução seja testada em diversos cenários, para que em caso de identificadas necessidades, tenham lugar operações de correcção e/ou melhoramento da solução.
Por fim a solução passa a ambiente de produção onde se espera que cumpra todos os requisitos para os quais foi desenhada.
Ao longo do ciclo de vida da solução é expectável a existência de intervenções para correcção de problemas identificados e/ou operações de manutenção ou melhoramento que resultem num incremento do desempenho da solução.